11.1  存储
仓库应洁净并安排有序，物料很容易被查找
物料存储仓库应控制适当的温度和湿度
物料如果需要特别的存储条件储存，应有相适应的设施
原材料应遵守先进先出原则，或者应有理由不使用先进先出
11.2  交付
应有适当的控制手段确保不会给顾客发未经批准的产品
应保存所有产品的运输记录.